Curenergía: ¿Qué es la Comercializadora Regulada de Iberdrola?

Si alguna vez has mirado tu factura de luz y, en lugar del clásico logo verde de Iberdrola, has visto el nombre Curenergía, no te asustes. Sigues siendo cliente del mismo grupo empresarial, pero te encuentras en el mercado regulado.

En esta guía te explicamos qué es exactamente Curenergía, cómo funciona su tarifa PVPC y por qué es la única vía si quieres solicitar el Bono Social Eléctrico con el grupo Iberdrola.

¿Qué es Curenergía?

Curenergía Comercializador de Último Recurso S.A.U. es la empresa del Grupo Iberdrola creada específicamente para operar en el mercado regulado de electricidad y gas en España.

El Gobierno obliga a las grandes eléctricas a separar claramente su negocio del mercado libre (donde ellos fijan los precios, como Iberdrola Clientes) de su negocio del mercado regulado (donde los precios los dicta el Estado). Por eso, Iberdrola creó la marca Curenergía.

La Tarifa PVPC de Curenergía

Curenergía solo puede ofrecer una única tarifa de luz: el PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor).

Características del PVPC con Curenergía:

1. Precio variable por horas: El precio del kWh de luz cambia cada hora del día según los resultados del mercado mayorista (pool eléctrico).
2. Sin permanencia: Puedes darte de baja o irte al mercado libre cuando quieras sin ninguna penalización.
3. Discriminación horaria obligatoria: Tiene 3 periodos fijos de facturación (Punta, Llano y Valle). La noche y los fines de semana siempre son más baratos.
4. Potencia máxima: Solo pueden contratarla usuarios con una potencia contratada inferior o igual a 10 kW (la gran mayoría de los hogares españoles).

Teléfonos Gratuitos de Curenergía

A diferencia de Iberdrola Clientes, Curenergía tiene sus propios números de atención telefónica:

• Atención al Cliente (Luz): 900 200 708
• Atención al Cliente (Gas TUR): 900 100 309
• Solicitud del Bono Social: 900 200 708

Curenergía y el Bono Social Eléctrico

La razón principal por la que muchos usuarios están (o deberían estar) en Curenergía es porque es un requisito obligatorio para acceder al Bono Social Eléctrico.

El Bono Social es un descuento en la factura de la luz (del 25%, 65% o hasta el 80% en casos excepcionales) que el Gobierno otorga a los consumidores vulnerables, familias numerosas o perceptores del Ingreso Mínimo Vital.

Cómo solicitar el Bono Social con Curenergía:

1. Reúne la documentación: DNI, libro de familia, certificado de empadronamiento conjunto y la declaración de la renta (si aplica).
2. Rellena el formulario: Descarga el modelo de solicitud de la web de Curenergía.
3. Envíalo: Puedes enviarlo por correo electrónico a bonosocial@curenergia.es, por correo postal o entregarlo en una oficina comercial.

¿Merece la pena Curenergía frente a Iberdrola Mercado Libre?

La respuesta depende de la situación del mercado. Históricamente, el PVPC de Curenergía era la tarifa más barata. Sin embargo, en tiempos de crisis energética donde el precio del mercado mayorista se dispara, las facturas en Curenergía pueden ser impredecibles y muy altas.

Si no tienes derecho al Bono Social y buscas tranquilidad y un precio fijo que no cambie cada hora, el mercado libre suele ofrecer mayor seguridad.

Si tienes dudas sobre si te conviene seguir en Curenergía o pasarte a una tarifa fija del mercado libre, en Altaluz te realizamos un estudio gratuito de tu factura. ¡Llámanos!