Bono Social de Endesa: Requisitos, Descuentos y Cómo Solicitarlo en 2026

El Bono Social Eléctrico es una ayuda del Gobierno gestionada por las principales comercializadoras, orientada a proteger a los hogares vulnerables reduciendo significativamente su factura de la luz.

Si eres cliente de Endesa y tu situación económica o familiar es ajustada, podrías tener derecho a descuentos directos del 25%, 40% o incluso el 80% en tu consumo de electricidad.

Requisitos Indispensables para pedir el Bono Social

Antes de preparar los papeles, debes asegurarte de cumplir estas tres reglas de oro:

1. Tener el suministro en la residencia habitual: El Bono Social no se puede pedir para segundas viviendas, casas de verano o locales comerciales.
2. Tener una potencia contratada igual o inferior a 10 kW: Si tienes más potencia de la necesaria, primero deberás realizar un cambio de potencia con Endesa para bajarla a 10 kW o menos.
3. Estar en el mercado regulado (PVPC): Endesa Energía (mercado libre) no puede aplicar el Bono Social. Tienes que estar dado de alta obligatoriamente con la comercializadora regulada del grupo: Energía XXI.

Si cumples esos tres puntos base, el nivel de descuento que recibirás dependerá de tus ingresos (indicador IPREM) o de tu situación personal (familia numerosa, pensionistas, Ingreso Mínimo Vital).

Niveles de Descuento (Vulnerabilidad)

Existen tres perfiles de vulnerabilidad que marcan el ahorro en la factura:

1. Consumidor Vulnerable (25% de descuento)

* Por ingresos: Hogares que no superan ciertos límites de renta anual (varía según si viven solos, con menores a cargo, etc.).

* Familias numerosas: Tienen derecho directo al 25% sin importar el nivel de ingresos.

* Pensionistas: Si cobran la pensión mínima por jubilación o incapacidad permanente.

2. Consumidor Vulnerable Severo (40% de descuento)

* Aplicable a quienes ya cumplen los requisitos del Vulnerable, pero tienen unos ingresos muy por debajo del límite establecido (normalmente un 50% menos).

* Las familias numerosas con rentas especialmente bajas también entran en esta categoría.

3. Consumidor en Riesgo de Exclusión Social (80% a 100%)

* Familias que, siendo vulnerables severos, están siendo atendidas por los servicios sociales de su Ayuntamiento o Comunidad Autónoma y estos financian al menos el 50% de la factura restante.

* En estos casos, Endesa y el Estado asumen el coste total, y la vivienda está protegida contra cortes de luz por impago.

⚠️ Novedad 2026: Revisa los topes de consumo. El descuento del Bono Social no se aplica a todo tu consumo mensual, sino hasta un límite de kWh anuales. Si superas ese límite, la electricidad extra te la cobrarán a precio normal.

¿Cómo solicitar o renovar el Bono Social en Endesa (Energía XXI)?

La solicitud no se hace a "Endesa" genérica, sino a Energía XXI. Puedes tramitarlo de varias maneras:

* App Móvil: Desde la app "Energía XXI Bono Social" (la forma más cómoda, ya que permite escanear documentos con la cámara).

* Online: A través del Área de Clientes Mi Endesa (versión Energía XXI) subiendo la documentación en PDF.

* Email: Enviando los formularios y documentos a bonosocial@energiaxxi.com.

* Correo Postal: Al Apartado de Correos 1164, 41080 Sevilla.

Documentación Necesaria

Prepara la siguiente documentación antes de iniciar el trámite:

1. Formulario oficial de solicitud firmado por todos los miembros de la familia mayores de 14 años.
2. Fotocopia del DNI / NIE del titular de la luz y de los miembros de la unidad familiar.
3. Certificado de empadronamiento (individual o conjunto).
4. Libro de familia (si procede).
5. Título de familia numerosa (si procede).
6. Certificado de los Servicios Sociales (si procede para exclusión social).

El Ministerio comprobará tus datos de ingresos cruzándolos directamente con Hacienda, por lo que normalmente no hace falta aportar la Declaración de la Renta.

¿Tengo que renovarlo?

El Bono Social tiene una validez de 2 años (excepto para familias numerosas, donde dura hasta que caduca el carnet). Debes acordarte de renovarlo al menos 15 días antes de que venza, enviando de nuevo toda la documentación. Endesa suele avisar en la factura cuando la caducidad se acerca.