Cambio de Titular con Endesa: Online, Gratis y Requisitos 2026

Hacer un cambio de titular con Endesa es el trámite más común si acabas de alquilar un piso, comprar una vivienda, o tras el fallecimiento de un familiar. Sin embargo, las centralitas telefónicas y la burocracia pueden hacer que un trámite sencillo se convierta en una odisea.

En esta guía te explicamos cómo hacer el cambio por internet, cuánto cuesta (spoiler: nada), qué documentos te van a pedir y el truco para no heredar las deudas del inquilino anterior.

¿Cuánto cuesta cambiar el titular con Endesa? {#precio-cambio-titular}

El cambio de titularidad de la luz con Endesa es 100% gratuito. No tiene ningún coste asociado, independientemente de cuántas veces cambie de dueño el contrato.

No obstante, ¡Cuidado con las deudas heredadas! Si el anterior inquilino o propietario dejó facturas sin pagar, y tú realizas un "cambio de titularidad por subrogación" tradicional, Endesa te podría exigir el pago de esa deuda antes de permitirte operar con el contrato.

[!WARNING]

Para evitar pagar la deuda de otros, al hacer el cambio de titular, debes solicitar específicamente un Cambio de Titularidad sin Subrogación. Esto rompe el vínculo con la deuda anterior. Para ello, Endesa te pedirá el contrato de alquiler o las escrituras de compraventa como prueba de que no tienes relación con la deuda pasada.

Requisitos y Documentos necesarios {#documentos-necesarios}

Ya sea que lo hagas online o por teléfono, necesitarás tener a mano la siguiente documentación:

• Datos del nuevo titular: Nombre completo, DNI/NIE/Pasaporte, teléfono y correo electrónico.
• Datos del antiguo titular: Nombre completo y DNI. (Si no los tienes, Endesa te pedirá el contrato de alquiler/compraventa).
• Dirección exacta de la vivienda.
• Código CUPS: Lo encontrarás en cualquier factura antigua. Empieza por ES seguido de 20 o 22 dígitos.
• IBAN bancario: El número de cuenta del nuevo titular donde se domiciliarán los recibos.

Pasos para hacer el cambio de titular con Endesa Online {#cambio-online}

Endesa dispone de varias vías para realizar esta gestión, pero la más rápida (si tienes todos los datos del titular anterior) es la online:

Vía Área de Clientes (Mi Endesa)

Si el antiguo titular tiene acceso a su aplicación "Mi Endesa", puede iniciar él mismo el traspaso:

1. Iniciar sesión en el área de cliente de Endesa.
2. Ir a "Gestiones" > "Contratos" > "Cambio de titular".
3. Introducir el DNI y el email del nuevo titular.
4. Endesa enviará un email al nuevo titular con un enlace seguro para que complete sus datos personales y su cuenta bancaria.

Vía Formulario Web Público

Si eres el nuevo titular y el antiguo dueño se ha desentendido:

1. Accede a la web oficial de Endesa.
2. Ve al apartado de Atención al Cliente y busca "Formulario de Cambio de Titular".
3. Tendrás que rellenar el formulario adjuntando el contrato de arrendamiento o las escrituras escaneadas, ya que no puedes iniciar sesión en la cuenta del dueño anterior.

Vía Telefónica

Si prefieres hablar con una persona, puedes llamar al teléfono gratuito de Atención al Cliente de Endesa Energía (Mercado Libre): 800 76 09 09.

(Ten paciencia con los tiempos de espera y asegúrate de tener el CUPS delante).

¿Cuánto tarda en hacerse efectivo?

El cambio de nombre no es inmediato. Los plazos legales que tiene la distribuidora para actualizar los datos en el contador son de 1 a 15 días hábiles.

Lo habitual es que tarde entre 2 y 5 días. Es muy probable que llegue una última factura a nombre del titular antiguo correspondiente a los días transcurridos hasta que se hizo el cambio efectivo en el sistema.